Support informatique & maintenance pour PME

Infogérance informatique PME & TPE
On gère votre informatique, vous gérez votre entreprise.

NESYA CONSULTING devient le service informatique externalisé des PME et TPE de Cergy et du Val-d'Oise : support utilisateurs, maintenance de vos postes et serveurs, sauvegardes et sécurité — pour un forfait mensuel clair.

  • Support & dépannage (helpdesk)
  • Maintenance préventive du parc
  • Sauvegardes & supervision
  • Cybersécurité intégrée
Support & Maintenance — Helpdesk
LIVE
Une panne ? Une question ? Appelez-nous
01 84 24 00 83 Contactez-nous
Disponibilité
99,98 %
Prise en charge
< 15 min
Postes & serveurs suivis
847
Dernière sauvegarde
À l'instant

Aperçu illustratif du suivi de votre parc

Ticket résolu — poste utilisateur
Il y a 2 min
Résolu
Mises à jour Windows déployées
Il y a 8 min
En cours
Sauvegarde nocturne vérifiée
Il y a 21 min
OK
Expertise & certifications
ISO 27001 Lead Implementer
Aidant MonAideCyber (ANSSI)
Accompagnement RGPD
Préparation NIS2
Microsoft 365
Executive MBA Risk Management
Notre service phare

Infogérance Informatique PME

Un seul interlocuteur pour tout votre informatique. Vos salariés ont un problème ? Ils nous appellent. Le reste — mises à jour, sauvegardes, sécurité — nous le faisons en arrière-plan, avant que ça ne casse.

Support utilisateurs

Helpdesk par téléphone, e-mail et prise en main à distance. Intervention sur site à Cergy, dans le Val-d'Oise et en Île-de-France si nécessaire.

Maintenance préventive

Mises à jour, correctifs de sécurité, antivirus/EDR et contrôle de santé de vos postes, serveurs, imprimantes et réseau — chaque mois.

Supervision du parc

Vos équipements sont surveillés en continu : disque plein, sauvegarde échouée, serveur arrêté… nous sommes alertés et intervenons.

Sauvegarde & reprise

Sauvegardes automatiques, testées régulièrement, et plan de reprise pour redémarrer vite en cas de panne ou de cyberattaque.

Microsoft 365 & comptes

Création des comptes, messagerie, Teams, licences, arrivées et départs de collaborateurs : tout est géré pour vous.

Sécurité intégrée

La cybersécurité est incluse, pas en option : pare-feu, protection des postes, gestion des accès et bonnes pratiques RGPD.

Forfait mensuel par poste, sans surprise. Devis personnalisé après un audit gratuit de votre parc informatique.
Voir nos packs PME → Demander mon audit gratuit
23+
Ans d'expérience IT & cyber
24/7
Supervision automatisée du parc
4h
Prise en charge (heures ouvrées)
1
Interlocuteur unique
En complément de l'infogérance

Une expertise cybersécurité complète,
de l'audit à la protection

Cinq domaines d'expertise pour sécuriser chaque maillon de votre organisation — de l'humain à l'infrastructure.

Formation & Sensibilisation

Le facteur humain reste la première faille. Nos programmes transforment vos collaborateurs en première ligne de défense contre les cybermenaces.

Phishing simulé Ateliers pratiques E-learning

Pentest & Audit de Sécurité

Nos experts testent vos défenses comme un vrai attaquant. Rapports détaillés, priorisation des risques et plan de remédiation opérationnel.

Test d'intrusion Scan de vulnérabilités Rapport RSSI

SOC & Surveillance 24/7

Centre Opérationnel de Sécurité actif en permanence. Détection, analyse et réponse aux incidents en temps réel, 365 jours par an.

SIEM EDR / XDR Threat Hunting

Conseil & Conformité

Alignez votre stratégie sécurité sur les référentiels légaux et sectoriels : ISO 27001, RGPD, NIS2, DORA. On vous accompagne pas à pas.

ISO 27001 RGPD NIS2 DORA

Infrastructure IT & Cloud

Conception, déploiement et infogérance de votre infrastructure — réseau, serveurs, cloud hybride — avec la sécurité intégrée dès la conception.

Cloud hybride Zero Trust Infogérance
Qui sommes-nous

Une équipe d'experts dédiée à votre sécurité numérique

Fondée par des praticiens de la cybersécurité et de l'IT, NESYA CONSULTING a été créée avec une conviction : les PME méritent le même niveau de protection que les grandes entreprises, à des tarifs adaptés.

Proactivité avant tout Nous anticipons les menaces plutôt que de les subir. Notre SOC détecte les signaux faibles avant qu'ils ne deviennent des incidents.
Transparence totale Nos rapports sont clairs, sans jargon inutile. Vous comprenez les risques et les décisions que vous prenez.
Engagement sur le résultat Nos SLA sont contractuels et notre équipe est joignable 24h/24. Votre sécurité n'est pas négociable.
Parler à un expert →
Prenez les devants

Votre premier audit de sécurité
offert et sans engagement

En 48h, nos experts évaluent votre posture de sécurité et vous remettent un rapport de vulnérabilités prioritaires. Sans jargon. Sans surprise.

Diagnostic complet de vos systèmes et accès
Rapport de vulnérabilités priorisé et actionnable
Restitution en visio avec un expert certifié
100 % confidentiel, aucun engagement commercial

Demander mon audit gratuit

Réponse garantie sous 24h ouvrées.

Données chiffrées et confidentielles — aucun spam

Vos questions, nos réponses

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir avant de nous confier votre sécurité IT.

L'infogérance consiste à confier la gestion de votre parc informatique à un prestataire spécialisé. NESYA CONSULTING prend en charge la surveillance, la maintenance, la sécurité et le support de votre infrastructure — vous permettant de vous concentrer sur votre cœur de métier sans vous soucier des pannes ou des cybermenaces.
La maintenance classique intervient après les problèmes. L'infogérance est proactive : nous surveillons votre réseau 24h/24, 7j/7, détectons les anomalies avant qu'elles ne deviennent des incidents et intervenons préventivement. Résultat : moins de pannes, moins de pertes de données, plus de sérénité.
Les PME sont les cibles préférées des cybercriminels, précisément parce qu'elles sont moins protégées. Notre SOC surveille votre périmètre 24h/24, détecte les intrusions en temps réel et réagit immédiatement — à un tarif calibré pour votre taille, sans compromis sur la qualité de protection.
Oui. Nous accompagnons vos équipes dans la mise en conformité réglementaire : cartographie des données, politique de sécurité, registre des traitements et procédure de notification en cas de violation. En cas d'incident, le RGPD impose une notification à la CNIL sous 72h — nous vous y préparons et nous vous assistons.
L'onboarding se fait généralement en moins de 5 jours ouvrés. Nos experts réalisent un audit initial de votre infrastructure, puis déploient les outils de surveillance et de protection sans interruption de service. Vous êtes opérationnel et protégé rapidement.
Toutes vos données sont hébergées en France, sur des infrastructures certifiées ISO 27001. L'accès est strictement contrôlé, les communications sont chiffrées de bout en bout, et nos équipes sont soumises à un engagement de confidentialité strict. Votre patrimoine numérique reste votre propriété exclusive.
Oui. Nous réalisons des audits de sécurité ponctuels (pentest, audit de conformité, simulation de phishing) pour les entreprises qui souhaitent évaluer leur niveau de risque sans engagement à long terme. Ces audits peuvent aussi servir de point de départ à un contrat de protection continue.
Nous contacter

Une question ? Parlons-en.

Notre équipe répond dans les 4 heures ouvrées. Pour les urgences sécurité, notre ligne d’astreinte est disponible 24/7.

Téléphone
Email
contact@nesyaconsulting.fr
Adresse
95000 Cergy, Val-d’Oise

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Nous répondons sous 4h ouvrées.